はじめに
music.jpは映画や音楽、コミックを“ポイント制”で楽しめるサービスとして人気がある。新作をすぐに観たい人や、音楽・漫画もまとめて使いたい人には便利なんだけど、「とりあえず無料体験だけ試してみたい」「使ってみたけど自分のライフスタイルには合わなかった」という理由で解約・退会を検討する人も多い。サブスク系サービスでよくあるのが「解約の場所がわからない」「アプリを消せば解約になると思っていた」といったトラブルだ。この記事では、初心者でも迷わないように music.jpの解約・退会方法をスマホ／PC別に解説 する。さらに「解約と退会の違い」や「よくある失敗」も整理しておくので、これを読めば安心して手続きできるはずだ。
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結論（先出し）
- music.jpは「解約」と「退会」が分かれている
→ 解約＝有料プランを止める、退会＝アカウントごと削除 - スマホならブラウザからマイページに入り「メニュー→解約」でOK
- App Store/Google Play経由で登録した場合は、それぞれのストアで解約が必要
- 解約しても契約期間中は利用可能なので、途中で止めても損はしない
- 退会まで行うとポイントや購入履歴が消えるため注意
解約と退会の違い
まず整理しておきたいのがこの2つ。
- 解約：有料プランの課金を止めること。アカウントは残るのでログインや履歴の確認は可能。無料体験だけでやめたい場合もこの「解約」を選ぶ。
- 退会：アカウントそのものを削除。購入履歴や残っているポイントもすべて失効する。完全に利用をやめたいときだけ行う操作。
多くの人が「退会しないといけない」と思いがちだが、基本は「解約」で十分だ。
スマホからの解約方法
iPhone（App Store経由の場合）
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 自分のApple IDをタップ
- 「サブスクリプション」を選択
- 一覧の中から「music.jp」を探して選ぶ
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
これで完了。App Store経由は必ずApple側のサブスクリプション管理から手続きが必要になる。
Android（Google Play経由の場合）
- Google Play ストアを開く
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選ぶ
- 「music.jp」を選んで「解約」をタップ
Google Play経由の場合も、アプリ内からは解約できない点に注意。
Webブラウザ（直接登録した場合）
- SafariやChromeからmusic.jp公式サイトにアクセス
- 右上の「メニュー」をタップ
- 「購入・解約」や「月額コース確認/解約」を選択
- 解約したいコースを選び「解約」をタップ
- 確認画面で「解約する」を押して完了
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PCからの解約方法
PCからはさらにシンプル。
- music.jp公式サイトにログイン
- メニューの「購入・解約」から対象コースを選択
- 「解約する」ボタンをクリック
- 確認画面で承認して終了
大画面で操作できる分、案内も見やすいので一番スムーズだ。
途中解約の扱い
「月の途中で解約したら損するの？」と不安になる人も多いけど、music.jpは日割り返金はなし。ただし、契約終了日までは使い続けられるので、途中で解約しても損はない。無料体験中に解約した場合も、期間が終わるまで利用できる。だから「やめよう」と思った時点で解約してOKだ。
解約時の注意点
- アプリ削除では解約にならない。必ずストアや公式サイトで操作が必要。
- 残ったポイントは解約後も有効期限までは使えるが、退会してしまうと消滅する。
- 登録経路を確認してから手続きを始めること。App Store経由なのにWebで解約しようとして「できない」と焦る人が多い。
退会（アカウント削除）の方法
「もう完全に使う予定がない」という人は退会まで進めることもできる。
- music.jp公式サイトにログイン
- マイページから「退会手続き」を選ぶ
- 案内に従って進み「退会する」を確定
これでアカウントが完全に消える。ただし、購入履歴やポイントは全てなくなるので要注意だ。
よくある質問
Q：解約と退会は両方しなきゃいけない？
→ 基本は「解約」だけでOK。退会は完全にアカウントを消したい人向け。
Q：解約の確認はどうやってする？
→ マイページやストアのサブスクリプション欄で「次回更新なし」と表示されていれば完了。
Q：再契約したい場合は？
→ 同じアカウントで再契約可能。ポイントが残っている場合は解約だけにしておけば次回も使える。
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まとめ
music.jpの解約はスマホからでもPCからでも数分でできる。App StoreやGoogle Play経由の場合は各ストアで、Webからの登録は公式サイトで解約するのが正しい手順。途中で解約しても損はなく、退会までする必要は基本的にない。シンプルに「課金を止めたい」だけなら解約で十分だ。
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