はじめに
スマホを買い替えるときに必ず気になるのが「アプリやサブスクの引き継ぎ」。
特にmusic.jpは、映画・音楽・漫画を横断して使えるサービスだから、アカウントやポイントの移行を失敗すると損してしまう。
俺も過去に端末を変えたときに「ダウンロードした映画が見られない」「ポイントが消えた!?」と焦った経験がある。
この記事では、music.jpを機種変更・端末入れ替えする際の引き継ぎ手順やエラー対処法をまとめる。
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引き継ぎの基本：アカウントが命
- music.jpの利用データは「アカウント」に紐づいている
- ID（メールアドレス）とパスワード、またはキャリア決済連携が肝心
- 機種変更の前に必ずログイン情報を確認しておくこと
確認しておきたい項目
- 登録メールアドレス
- パスワード
- 支払い方法（クレジット／キャリア決済／ポイント購入）
これが揃っていれば、端末を変えても基本的には問題なく引き継げる。
ポイントと購入作品の扱い
ポイント
- 残ポイントはアカウントに紐づいているため引き継げる
- 有効期限は据え置きなので注意（端末替えても期限延長なし）
購入・レンタル作品
- 購入済み・レンタル中の作品もそのまま視聴可能
- ただし「ダウンロード済みの作品」は新端末では再DLが必要
ダウンロード作品の再設定
旧端末に保存していた動画や音楽はそのままでは移せない。
新端末で再ログインし、再ダウンロードする必要がある。
- Wi-Fi環境下でまとめてDLしておくのがおすすめ
- 一部、権利上の都合で再DL不可になる作品もあるので注意
▶ music.jpでレンタル・購入した映画を新端末に入れ直す方法をチェックする
よくあるエラーと解決法
1. ログインできない
- ID／パスワードの入力ミスが最多
- キャリア決済で契約していた場合は、同じキャリア回線でログインする必要あり
2. ポイントが消えた？
- 違うアカウントでログインしている可能性大
- 登録メールを確認して正しいアカウントで入り直そう
3. ダウンロードができない
- 端末のストレージ容量不足
- OSやアプリのバージョンが古い
機種変更前にやっておきたいこと
- アカウント情報の控え（紙でもメモでも）
- 残ポイントの確認
- 見たい作品をレンタル中なら再DLの準備
この3つを済ませておけば、ほとんどトラブルなく移行できる。
実際に使ってみて感じたこと
俺の場合、旧Androidから新しいAndroidへの機種変更はスムーズだった。
ただ、OSが変わる（Android → iPhoneなど）場合はログインが一度弾かれることもあった。
そのときはカスタマーサポートに問い合わせれば、すぐに復旧できた。
サブスクや購入作品を失わないためには、**「慌てないで正しいアカウントにログインする」**これが一番大事。
もっと詳しく知りたい人は → [music.jpプレミアムの強みと弱点を本音レビュー] をチェック。
まとめ
- music.jpはアカウントに紐づくから、IDとパスワードが最重要
- ポイント・購入作品は引き継げるが、ダウンロード作品は再DL必須
- キャリア決済連携の人は回線を変えた場合に注意が必要
- 引き継ぎ前に「アカウント確認」「ポイント確認」「再DL準備」を済ませておこう
もっと詳しく知りたい人はこちらもどうぞ：
- [music.jpプレミアムの強みと弱点を本音レビュー]
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